form6 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana platform form6 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Sila baca dokumen ini sebelum menggunakan platform.
Berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini.
Maklumat yang Kami Kumpul
Platform form6 mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna bagi membolehkan platform beroperasi dengan baik dan memberikan pengalaman yang disesuaikan. Berikut adalah kategori maklumat yang dikumpul:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif, nama pengguna dan kata laluan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan log masuk yang selamat.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Platform secara automatik merekod jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan data teknikal lain apabila anda mengakses platform. Maklumat ini digunakan untuk mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan memastikan keserasian antara muka.
Maklumat Pembayaran
Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), platform merekod maklumat transaksi termasuk kaedah pembayaran yang digunakan, jumlah dan masa transaksi. form6 tidak menyimpan nombor kad kredit atau maklumat akaun bank secara penuh — hanya data yang diperlukan untuk pengesahan transaksi disimpan.
Data Penggunaan
Rekod aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, taruhan yang diletakkan, halaman yang dilawati dan masa penggunaan dikumpul untuk tujuan analitik dalaman dan penambahbaikan perkhidmatan.
- Maklumat yang Dikumpul
- Tujuan Penggunaan Data
- Kuki & Penjejakan
- Penyimpanan & Keselamatan
- Perkongsian dengan Pihak Ketiga
- Hak Pengguna & Hubungi Kami
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh form6 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Secara khususnya, maklumat anda digunakan untuk:
- Pengesahan dan keselamatan akaun — memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda dan mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
- Pemprosesan transaksi — mengesahkan deposit, memproses pengeluaran dalam RM dan menyimpan rekod transaksi yang diperlukan.
- Sokongan pelanggan — membolehkan pasukan kami membantu anda menyelesaikan isu teknikal atau pertanyaan berkaitan akaun dengan lebih cekap.
- Penambahbaikan platform — menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antara muka, masa tindak balas dan pengalaman keseluruhan pengguna Malaysia.
- Pematuhan undang-undang — mematuhi sebarang keperluan undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia apabila diperlukan.
- Komunikasi berkaitan perkhidmatan — menghantar notifikasi penting tentang akaun, perubahan dasar atau gangguan perkhidmatan yang terancang.
form6 tidak menggunakan maklumat pengguna untuk tujuan pemasaran pihak ketiga atau menjualnya kepada pengiklan luar.
Kuki dan Penjejakan Sesi
Platform form6 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan sesi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform.
Jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki sesi — menyimpan maklumat log masuk semasa sesi aktif supaya anda tidak perlu log masuk semula setiap kali berpindah halaman. Kuki ini dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki pilihan — menyimpan tetapan antaramuka seperti bahasa dan pilihan paparan untuk kunjungan berikutnya.
- Kuki analitik — mengumpul data agregat tentang corak penggunaan platform untuk tujuan dalaman. Data ini tidak mengandungi maklumat yang boleh mengenal pasti individu secara langsung.
Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa penyekatan kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan prestasi keseluruhan platform.
Penyimpanan Data, Keselamatan dan Perkongsian
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Semua maklumat pengguna disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri. Platform form6 melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang bersesuaian untuk melindungi data daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.
Maklumat akaun dan data transaksi disimpan selagi akaun pengguna aktif dan dalam tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau keperluan operasi. Apabila akaun ditutup, data peribadi yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh yang munasabah.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
form6 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut:
- Pemproses pembayaran — maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan (seperti penyedia perkhidmatan TNG, Maybank atau DuitNow) semata-mata untuk melengkapkan transaksi dalam RM.
- Keperluan undang-undang — jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah, maklumat tertentu mungkin perlu didedahkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
- Penyedia perkhidmatan teknikal — pihak ketiga yang membantu dalam operasi teknikal platform (seperti perkhidmatan awan atau keselamatan) mungkin mempunyai akses terhad kepada data, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Dalam semua kes perkongsian data, form6 memastikan bahawa pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi.
Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak Pengguna atas Data Peribadi
Sebagai pengguna platform form6, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak Akses — anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan — jika sebarang maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan dilakukan.
- Hak Pemadaman — dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami memadamkan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang untuk menyimpan rekod tertentu.
- Hak Membantah Pemprosesan — anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi pemasaran.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan menyatakan permintaan anda secara jelas. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa 30 hari bekerja.
Perubahan Dasar Privasi
form6 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data atau keperluan undang-undang. Pengguna akan dimaklumkan melalui notis dalam platform atau e-mel apabila berlaku perubahan yang ketara. Tarikh berkuat kuasa versi terkini akan sentiasa dinyatakan di bahagian atas dokumen ini.
Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dasar diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Menghubungi Kami Berkenaan Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami di: [email protected]
Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim untuk jawapan kepada pertanyaan umum tentang privasi dan keselamatan akaun di platform form6.
Masih Ada Soalan tentang Privasi Anda?
Pasukan kami sedia membantu sebarang pertanyaan berkaitan perlindungan data. Anda juga boleh mendaftar akaun atau log masuk untuk memulakan pengalaman di platform form6.